|
La confirmación de una reserva a través de la página web www.payahotels.com, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.
RESERVAS Y DEVOLUCIONES
En el momento de efectuar la reserva, se realiza mediante pago seguro por tarjeta de crédito un depósito, cuya cuantía está indicada en la correspondiente página de pago, no considerándose en firme mientras no se lleve a cabo dicho depósito. El resto del pago deberá efectuarse al comienzo de la prestación del servicio, considerándose en caso contrario la reserva como anulada, según las condiciones detalladas en el apartado de anulaciones. El cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador), todos los datos relacionados, las condiciones y política de devoluciones.
La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente o el establecimiento seleccionado.
CON LA RESERVA SE INCLUYE
Los servicios detallados según condiciones de reserva estipuladas por cada establecimiento turístico seleccionado en el momento de efectuar la reserva. I.V.A. incluido.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva.
POLITICA DE CANCELACION
En todo momento Ud. puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de todo el importe abonado como depósito, salvo en los casos siguientes, en que deberá indemnizar al establecimiento turístico por los conceptos que a continuación se describen:
1. la anulación de la reserva dará derecho a retener como máximo, en concepto de indemnización, el siguiente porcentaje del depósito exigido:
El 5% de la cuantía del depósito cuando la anulación se haga con treinta y un días o más de antelación a la fecha fijada para ocupar el alojamiento.
El 50% de la cuantía del depósito cuando se haga con treinta o menos días y más de catorce.
El 100% de la cuantía del depósito cuando se haga con catorce o menos días.
TODAS LAS CANCELACIONES SE RECIBIRAN OBLIGATORIAMENTE POR CORREO ELECTRÓNICO O FAX. Por favor, envie un CORREO ELECTRÓNICO a info@payahotels.com o un FAX al siguiente número: 00 34 971 328 447 en el cual exprese claramente su número de referencia de reserva, que se incluye en el correo de confirmación. Su cancelación requerirá nuestra confirmación escrita por medio de correo electrónico o de fax.
RESPONSABILIDAD DEL SISTEMA DE RESERVAS www.payahotels.com:
El sistema de reservas es responsabilidad de Paya Hotels, S.L., con CIF B57694390, con domicilio en la Calle Fonoll Marí, 96 , C.P. 07871 FORMENTERA, Islas Baleares, España Tel.: (0034) 971 328 447, Fax: (0034) 971 328 262, e-Mail: info@payahotels.com Web: http://www.payahotels.com
|
